A proatividade pessoal é um dos alicerces das empresas que antecipam o futuro. Afinal, como sempre repetimos: empresas proativas são feitas DE e POR pessoas proativas. Ao mesmo tempo, porém, observamos há tempos um grande paradoxo: a proatividade é um talento tão procurado quanto desconhecido pela grande maioria das empresas. Gestores falam muito na proatividade de suas equipes: pouco sabem, no entanto, em como fomentar o comportamento proativo de seus times.
Neste post sintetizamos aquelas que consideramos as cinco práticas indispensáveis para fomentar a proatividade das pessoas no trabalho. São fatos e dicas sobre o comportamento proativo na seara profissional. Nesse particular, uma questão que há muito levantamos: a proatividade das pessoas não depende somente delas próprias, mas também das ações e dinâmicas da própria empresa. É uma via de mão dupla, um círculo virtuoso que se retroalimenta. Mas, que também poderá significar uma séria lacuna de proatividade se não for bem gerenciado.
AUTONOMIA | Fato: A autonomia é um dos ingredientes básicos da ação proativa no ambiente corporativo. Isso porque, pessoas com liberdade para agir estarão mais propensas a atuarem de forma antecipada. Dica: Dê liberdade aos profissionais para que eles possam decidir – pelo menos em boa parte do tempo – sobre o que fazer, quando fazer e como fazer. Isso aumentará a confiança individual das pessoas, motivando-as a “quebrarem” as regras e paradigmas e, assim, a agirem de forma antecipada. |
RECONHECIMENTO | Fato: Está comprovado: pessoas não são proativas no trabalho por decreto ou apenas boa vontade. É necessário que se crie um sistema de incentivos para reconhecer e premiar as ações e iniciativas proativas por partes das equipes de trabalho. Dica: Use indicadores de longo prazo, não apenas financeiros, nos seus mapas estratégicos. Motive as pessoas a pensarem no futuro e as premie por seus resultados nesse sentido. Crie uma balança positiva de custo-benefício para as ações proativas, a qual assegure as vantagens em atuar de forma antecipada. |
TREINAMENTO | Fato: A proatividade não é um dom inato, uma propensão genética de personalidade. Dessa forma, o agir proativo pode e deve ser fomentado pela empresa. Dica: Todas as pessoas são proativas, apenas em algumas essa proatividade pode estar adormecida. Acorde a proatividade das pessoas na sua empresa. Cursos, workshops, palestras, treinamento e outras atividades poderão ajudar a desenvolver o espírito proativo dos seus colaboradores. |
CULTURA | Fato: Sem cultura a proatividade é nada. Quando muito, consistirá apenas em uma ação isolada e de pouca reverberação no longo prazo. Uma cultura proativa é tal e qual uma cola: ela mantém unidos os esforços proativos, em sintonia e convergência. Dica: Estimule, via ações concretas, a criação de uma cultura da proatividade. Promova a autonomia responsável, estimule a antecipação e a inovação, dê espaço para o erro inteligente, premie e reconheça os esforços proativos. |
LIDERANÇA | Fato: A proatividade é top-down; vem de cima. Isso significa que, se os líderes não forem proativos, ninguém mais o será. Líderes proativos fazem três ações básicas: eles estimulam, apoiam e reconhecem. Dica: Faça um diagnóstico em escala de 1 a 10: que nota você daria aos diretores e gerentes da sua empresa no quesito liderança proativa, tendo em vista as três ações que citamos acima? |
Que tal levar este check-list de fatos e dicas para a sua próxima reunião de lideranças? Experimente.